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成功自有非凡處—“碧桂園”品牌傳播新探
作者:佚名 時間:2002-1-6 字體:[大] [中] [小]
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“碧桂園”是中國房地產(chǎn)中一個著名品牌。它通過一致性的持之以恒的傳播,樹立起與眾不同的品牌形象,形成了品牌聯(lián)想,與目標顧客建立了良好的關系,從而在林林總總的物業(yè)中脫穎而出。
品牌,是透過傳播介紹給消費者的產(chǎn)品,亦是消費者對產(chǎn)品的全方位的體驗與感受。碧桂園的傳播,超越了傳統(tǒng)物業(yè)傳播的僵化框框,而以喚起目標顧客的感受作為競爭的利器,給物業(yè)傳播以諸多啟迪。
碧桂園的傳播,整合運用了多種傳播工具,而令筆者印象最深的,是它的系列電視廣告。
定位:咬住青山不放松
定位,是個被講濫了的而又不能講的問題。
所謂定位,是在行業(yè)中或者同類中確立一個位置。它不是產(chǎn)品特征,也不是利益點,而是立足于目標對象的認知之中的與競爭對手的差異。說白一點,也就是碧桂園同競爭者的不同之處。
誰是碧桂園的競爭者?大而化之地說,所有房地產(chǎn)商都是,而仔細分辨之后,剩下兩個,即麗江花園與祈福新邨。
麗江廣告由奧美代理,以“白領”為目標,以“和諧社區(qū)文化”為核心概念,祈福廣告則以“溫馨家庭”為祈求。二者都有很好的傳播效果。但二者也有相似之處,即其核心概念無論如何演繹,都還是“都市居住概念”。
碧桂園則以珠三角富起來了的“成功人士”為目標,以“嶄新的生活方式”————逃離都市的污染與喧囂,又有現(xiàn)代都市設施之便的“世外桃源”為核心概念,從而與麗江、祈福鮮明地區(qū)別開來。定位一量確定,碧桂園的傳播便“咬定青山不放松”,持之以恒地將它演繹開來。
從“捱世界”到“嘆世界”
碧桂園的廣告?zhèn)鞑,成功地運用了VALS創(chuàng)意模式,即價值觀與生活形態(tài)相匹配的模式。一般認為,有相同價值的人們,往往有相似的生活形態(tài)。
碧桂園的系列電視廣告,以連續(xù)劇的方式,一篇接一篇地演繹從“捱世界”到“嘆世界”的珠三角“成功人士”的戲劇人生。親切的鄉(xiāng)音,濃郁的鄉(xiāng)情,如詩如畫的珠三角風景,深深地打動了目標顧客。
平面廣告則不厭其詳他推廣碧桂園的“嶄新生活方式”及其與眾不同的利益點。諸如“五星級”的公共設施與服務,有真正的青山綠水及濱江花園;除標準泳池外,還有別家所無的濱江沙灘泳場及諸多康樂休閑設施;僅“碧桂豪苑”一個樓盤就有5萬平方米的綠地; 聞名遐邇的“碧桂園學!保煌顿Y2000萬元組建的豪華車隊,直通廣州等周邊城市以及香港等地,確實誘人。
從已入住的住戶看,碧桂園的目標對象設定精準,買主對其環(huán)境甚為滿意。而香港的買主更是沖著碧桂園的優(yōu)美環(huán)境而來,出現(xiàn)港人“買樓如買菜”的轟動。住在中區(qū)的黃太太說,這里的管理水平,可以和她在香港元朗的錦繡花園屋村相媲美。
銷售佳績表明,碧桂園廣州地所傳播的價值觀、生活方式之類的概念,已轉化為目標群的實在感受、體驗,從而對碧桂園這個品牌產(chǎn)生認同。
大投入、大制作、大效應
碧桂園的系列電視廣告,出手就不同凡響,第一條形象片,長度就有60秒,而且一炮打響,獲得了廣州4A首屆廣告創(chuàng)作大賽企業(yè)形象類CF金獎。
廣告片的創(chuàng)作者廣州思源廣告有限公司總經(jīng)理何炳均也因此名聲大振。當時“思源”還不是廣州4A的成員,何炳均對能獲4A金獎異常感慨,即佩服4A沒有門戶之見,又佩服廣告主的眼光。他說,廣告的主題、旁白、調性,能做到令專家叫好的程度,是廣告主與廣告人充分溝通的結果。
當碧桂園首期物業(yè)售罄之后,為了配合二期物業(yè)的銷售,廣告主又有了更大手筆的構想——推出兩條電視廣告片,每條3分鐘!這在中國內(nèi)地房地產(chǎn)廣告史上,不敢說是絕后,但堪稱空前。
兩條電視廣告片的制作投入,據(jù)說就在百萬以上,這在國久也許不算多,而在國內(nèi)物業(yè)廣告來說,則絕對是爆炸性新聞。
經(jīng)過緊鑼密鼓的腦力激蕩,兩條廣告片終于誕生,這就是“農(nóng)村篇”和“城市篇”。這兩條廣告片,是第一條廣告片的延緩,無論主題、調性都很統(tǒng)一,稱得上精心之作。
近期,又推出一條60秒長度的“豪苑篇”。情節(jié)大體是:繁忙緊張的商務活動之后,一豪客登上直升機,趕回“碧桂豪苑”的私家花園里參加商務酒會。百多位巨商名媛在管弦樂隊的美妙音樂中,杯觥交錯,在一派豪華中,說出廣告語“成功自有非凡處”。
動用飛機的廣東房地產(chǎn)廣告,請恕筆者孤陋寡聞,只見兩個。除碧桂豪苑外,就是某“概念圖”,也就是說,那架水上飛機是用電腦移上去的。
碧桂園的4條廣告片,就像4集電視連續(xù)劇,講述著珠江三角洲的“成功人士”,從“捱世界”到“嘆世界”的戲劇人生,當然,是到碧桂園去“嘆”了,最后一集則是高潮!稗摺迸c“嘆”是粵語,據(jù)說目標對象感同身受,而譯成國語則索然無味。同時,這4條廣告片在音樂景象中也一直保持著統(tǒng)一的調性,用音樂演繹人生的波瀾起伏,形成自身獨特的代表音樂。
“豪苑篇”廣告片推出的同時,又在《羊城晚報》的“今日樓市”推出碧桂園廣告專版,整整4個彩色版,氣勢之豪,可見一斑。有趣的是,碧桂園廣告主往日把平面廣告讓給其他廣告公司分食,這回則將電視、風格與調性和諧統(tǒng)一,這是一個進步。